Politika tal-Privatezza
Fi Nirvanna Jamaica, nieħdu l-privatezza tiegħek bis-serjetà. Din il-Politika tal-Privatezza tispjega liema informazzjoni niġbru, kif nużawha, u liema għażliet għandek. Bl-użu tas-sit web tagħna jew bit-tqegħid ta' ordni, inti taqbel mal-prattiċi deskritti f'din il-politika.
1. Informazzjoni li Niġbru
Informazzjoni li tipprovdi inti
- Informazzjoni tal-kont u tal-ordni: Isem, indirizz elettroniku, indirizz tal-kunsinna, indirizz tal-fatturazzjoni, numru tat-telefon, u dettalji tal-ħlas meta tqiegħed ordni jew toħloq kont.
- Komunikazzjonijiet: Kwalunkwe informazzjoni li tipprovdi meta tikkuntattja t-tim tas-servizz għall-klijenti tagħna, tissottometti formola, jew twieġeb għal stħarriġ.
Informazzjoni miġbura awtomatikament
- Data tal-apparat u tal-browsing: Indirizz IP, tip ta' browser, sistema operattiva, URL ta' referenza, paġni li żżur, ħin mgħoddi fuq il-paġni, u data tal-clickstream.
- Cookies u teknoloġiji simili: Nużaw cookies, pixels, u ħażna lokali biex nagħrfu l-browser tiegħek, niftakru l-preferenzi tiegħek (bħal il-vettura magħżula u l-kontenut tal-basket), u nanalizzaw l-użu tas-sit.
2. Kif Nużaw l-Informazzjoni Tiegħek
Nużaw l-informazzjoni li niġbru biex:
- Nipproċessaw u nwettqu l-ordnijiet tiegħek, inkluż il-kunsinna u l-ħlas.
- Nibagħtu konfermi tal-ordni, notifiki tal-kunsinna, u aġġornamenti dwar il-konsenja.
- Nirrispondu għall-mistoqsijiet tiegħek tas-servizz għall-klijenti.
- Intejbu s-sit web tagħna, l-għażla tal-prodotti, u l-esperjenza ġenerali tal-klijenti.
- Nidentifikaw u nipprevjenu frodi jew attività mhux awtorizzata.
- Nikkonformaw mal-obbligi legali applikabbli.
Ma nużawx l-informazzjoni personali tiegħek għal teħid ta' deċiżjonijiet awtomatizzati jew profilazzjoni.
3. Qsim tad-Data
Aħna ma nbigħux, ma nikrux, u ma ninnegozjawx l-informazzjoni personali tiegħek ma' partijiet terzi għal finijiet ta' kummerċjalizzazzjoni. Nistgħu naqsmu d-data tiegħek mal-kategoriji li ġejjin ta' fornituri ta' servizzi, strettament għall-finijiet tat-twettiq tas-servizzi tagħna:
- Proċessuri tal-ħlas (eż., Stripe, PayPal) biex jipproċessaw it-tranżazzjonijiet tiegħek b'mod sigur.
- Trasportaturi tal-kunsinna (eż., USPS, UPS, FedEx) biex iwasslu l-ordnijiet tiegħek.
- Fornituri ta' analitika (eż., Google Analytics) biex nifhmu kif il-viżitaturi jużaw is-sit web tagħna.
- Fornituri ta' hosting u infrastruttura li jaħżnu u jservu s-sit web tagħna.
Il-fornituri kollha ta' servizzi terzi huma obbligati kuntrattwalment li jipproteġu d-data tiegħek u jużawha biss għas-servizzi li jipprovdu lilna.
Nistgħu wkoll niżvelaw l-informazzjoni tiegħek jekk meħtieġ bil-liġi, proċess legali, jew talba tal-gvern, jew biex nipproteġu d-drittijiet, il-proprjetà, jew is-sigurtà ta' Nirvanna Jamaica, il-klijenti tagħna, jew oħrajn.
4. Cookies
Is-sit web tagħna juża t-tipi ta' cookies li ġejjin:
- Cookies essenzjali: Meħtieġa għall-funzjonalità bażika tas-sit (basket, checkout, ġestjoni tas-sessjoni).
- Cookies ta' preferenza: Jiftakru l-vettura magħżula tiegħek, il-lingwa, u l-preferenzi tal-wiri.
- Cookies ta' analitika: Jgħinuna nifhmu kif il-viżitaturi jinteraġixxu mas-sit web tagħna biex inkunu nistgħu ntejbu l-esperjenza.
Tista' timmaniġġja jew tiddiżattiva l-cookies permezz tas-settings tal-browser tiegħek. Jekk jogħġbok innota li d-diżattivazzjoni tal-cookies essenzjali tista' tipprevjeni xi karatteristiċi tas-sit web milli jiffunzjonaw kif suppost.
5. Żamma tad-Data
Inżommu l-informazzjoni personali tiegħek sakemm ikun meħtieġ biex inwettqu l-finijiet deskritti f'din il-politika, nikkonformaw mal-obbligi legali, u nsolvu tilwim. Ir-rekords tal-ordnijiet jinżammu għal minimu ta' 5 snin għal finijiet ta' taxxa u kontabilità. Tista' titlob it-tħassir tad-data tal-kont tiegħek fi kwalunkwe ħin (ara Id-Drittijiet Tiegħek hawn taħt).
6. Sigurtà tad-Data
Nimplimentaw miżuri ta' sigurtà standard tal-industrija biex nipproteġu l-informazzjoni personali tiegħek, inklużi:
- Kriptaġġ SSL/TLS għad-data kollha trażmessa bejn il-browser tiegħek u s-servers tagħna.
- Ipproċessar tal-ħlas konformi mal-PCI-DSS — qatt ma naħżnu n-numru sħiħ tal-karta tal-kreditu tiegħek fuq is-servers tagħna.
- Verifiki regolari tas-sigurtà u kontrolli tal-aċċess għas-sistemi tagħna.
Filwaqt li nieħdu prekawzjonijiet raġonevoli, l-ebda metodu ta' trażmissjoni fuq l-internet jew ħażna elettronika mhi kompletament sigura. Ma nistgħux niggarantixxu sigurtà assoluta tad-data tiegħek.
7. Id-Drittijiet Tiegħek
Għandek id-dritt li:
- Taċċessa d-data personali li nżommu dwarek.
- Tikkoreġi kwalunkwe data mhux preċiża jew mhux kompluta.
- Tħassar id-data personali tiegħek (soġġetta għar-rekwiżiti legali ta' żamma).
- Toġġezzjona għal jew tirrestrinġi ċerti tipi ta' pproċessar.
- Portabbiltà tad-data: Titlob kopja tad-data tiegħek f'format strutturat u komuni.
Biex teżerċita xi wħud minn dawn id-drittijiet, jekk jogħġbok ikkuntattjana permezz tal-paġna ta' kuntatt tagħna. Nirrispondu fi żmien 30 jum.
8. Privatezza tat-Tfal
Is-sit web tagħna mhuwiex indirizzat lejn tfal taħt l-età ta' 16-il sena. Ma niġbrux b'mod konxju informazzjoni personali mingħand it-tfal. Jekk insiru nafu li ġbarna data mingħand tifel/tifla, inħassuha minnufih.
9. Bidliet f'Din il-Politika
Nistgħu naġġornaw din il-Politika tal-Privatezza minn żmien għal żmien biex nirriflettu bidliet fil-prattiċi tagħna jew fil-liġijiet applikabbli. Meta nagħmlu bidliet, naġġornaw id-data ta' "L-aħħar aġġornament" fil-qiegħ ta' din il-paġna. Inħeġġuk biex tirrevedi din il-paġna perjodikament.
10. Ikkuntattjana
Jekk għandek xi mistoqsijiet dwar din il-Politika tal-Privatezza jew kif nittrattaw id-data tiegħek, jekk jogħġbok ikkuntattjana:
Nirvanna Jamaica
Triq il-Kappillan Mifsud 42, Birkirkara, Central Region, BKR 1461, Malta
Telefon: +356 2134 5178
Formola ta' Kuntatt
L-aħħar aġġornament: Frar 2026